Ford提供受災車主免費拖吊、零件工資優惠
台灣受到熱帶性低氣壓及外圍環流影響,分別在中部及南部地區帶來強烈雨勢,造成部分地區豪雨成災。中央氣象局今日表示,由於熱帶性低氣壓移動速度緩慢,中南部地區及澎湖將持續有局部豪雨以上等級的雨勢;北部地區的雨勢也會逐漸明顯。
Ford呼籲車主做好防災準備,避免人身安全受影響及愛車受損。如車輛因近日豪雨影響受損,Ford專業服務廠將以「就是為您用心」的精神,提供Ford車主下列服務:
- 免費拖吊至同縣市之Ford專業服務廠
- 享有零件保固與零件、工資8折優惠
- 完修後提供車主為期一年的免費健診
Ford提醒豪雨期間更須留意行車安全,並提供四大安全重點:「高、慢、定、熄」
- 盡量將車輛停放於高處。
- 豪雨中行駛時應放慢速度,切勿以高速衝過積水地區,以免噴濺過高的水花被引擎進氣系統吸入導致車輛故障。
- 若積水高度超過二分之一個輪胎,請繞道而行。若必須涉水前進,請保持固定速度前進,切勿放掉油門。
- 當愛車不幸泡水,請立即熄火,不要發動引擎,並儘速撥打24小時免費客服專線0800-032-100,Ford專業服務廠將會為Ford車主提供同縣市免費拖吊服務。
豪雨期間有任何車輛救援及維修需求,請撥打24小時免費客服專線0800-032-100,Ford專業服務廠將傾力為車主服務。
Ford全台服務廠資訊請參考Ford官方網站:https://www.ford.com.tw/locate-a-dealer/
Honda Taiwan啟動天然災害應對機制
自8月23日下午起交通部中央氣象局發佈熱帶性低氣壓特報,此次受到熱帶低氣壓環流影響,形成鋒面過境、夾帶超大豪雨,造成中南部地區嚴重淹水災情。Honda Taiwan貼心提醒車主,若愛車受災泡水,千萬別發動車輛,以免造成更大的損害。
同時應注意強風豪雨所造成的落石崩塌、土石流之坡地災害與道路中斷,影響地區之民眾需格外小心行車安全、並做好防災準備。同時,Honda Taiwan針對所有受到本次雨災水患而使愛車受損的Honda車主,即刻啟動「天然災害應對機制」, 在顧客需要時,提供最即時且迅速的服務與協助! Honda Taiwan針對本次雨災水患受損需要協助的Honda汽車(含南陽時代的Honda汽車)、重機車主,即刻啟動「天然災害應對機制」,提供服務及維修優惠如下:
Honda Taiwan四輪(含南陽時代的Honda汽車)
- 提供免費拖吊服務 (適用於所有Honda車主,需透過「Honda全方位顧客服務專線 0800-666-789 」通報且留廠維修者)。
- 受災車輛維修費用的工資及零件8折優惠。
Honda Taiwan二輪
- 台灣本田經銷商販售之原裝進口車 : 受災車輛維修費用的工資及零件 7折優惠。
- 平行輸入車已回廠認證為VIP車主,受災車輛維修費用的工資及零件8折優惠。
若有任何疑問,歡迎撥打Honda全方位顧客服務專線 0800-666-789 洽詢;或聯絡各地Honda Cars、 Honda Motorcycle維修服務廠諮詢, Honda Taiwan將全時守護顧客;在顧客需要時,提供最即時且迅速的服務與協助。
Hyundai啟動天災因應措施
因應災害車損提供免費拖吊、維修8折服務
因熱帶低氣壓帶來暴雨威力強大,由台灣南部北移而來、挾帶連日驚人強降雨量,已造成中南部多處淹水災情,Hyundai汽車關心每位車主安全,提醒災害期間愛車停放請務必留心區域環境,通過積水路段請勿放油門,以低檔位緩慢前進即可,避免進氣口負壓效應造成引擎進水。風雨過後並請優先檢查車輛外觀內裝、電系用品有無災損,確保安全無虞再出發。Hyundai汽車總代理南陽實業已啟動天災緊急處理措施,因天災造成車輛緊急救援、泡水拖吊等風災車損,立即撥打免費客服專線0800-00-33-55求援,市區短程可免費拖吊回廠,並提供維修工資及零件優惠,相關天災救援需求,請洽各地區域公司專線瞭解。
南陽實業已啟動各地區服務廠體系,提供天災車損緊急處理措施。受損車輛市區10公里內免費拖吊回廠檢修,維修工資及更換零件8折優惠服務。另外若天災車輛損壞進廠,都會有完整Hyundai汽車「天災車損維修報告書」,為愛車因天災受損之依據,Hyundai汽車時時關懷守護您。
Hyundai各分公司緊急聯絡專線:
台北/基隆 0932-182-087
新北市 0928-526-692
桃竹苗區 0932-277-084
中彰投區 0980-329-013
雲嘉南區 0933-662-482
高屏區 0931-834-129
宜蘭 0917-262-627
花蓮 0937-975-495
台東 0928-169-389
Luxgen提供24小時客服專線0800-588-088
免費道路救援、受損車輛維修優惠
根據中央氣象局發布豪雨特報,受熱帶性低氣壓影響,臺南以南、臺東及澎湖地區有局部大雨或豪雨,其中高屏山區有局部豪雨或大豪雨發生;全台各地皆有局部大雨或豪雨發生的機率,請注意瞬間大雨、雷擊、強陣風,山區請慎防坍方、落石、土石流,低窪地區請慎防淹水。Luxgen呼籲民眾,天雨行駛視線不佳,務必保持車距以策安全;遇積水路面,需減速慢行小心駕駛,避免造成車輛偏移發生意外。Luxgen 隨時提供車主無後顧之憂的關懷與悉心服務,若顧客需要諮詢協助或遭遇愛車受困,將提供免費道路救援服務,請洽Luxgen 24小時客服專線:0800-588-088。
Luxgen提醒車主們,若愛車受到淹水波及,在積水未退時切莫冒險外出移車,應待水勢退去後再檢查受災狀況,若車輛遭受泡水或外力損害,切莫自行處理或發動車輛,應研判泡水或積水狀況進行應變,且為避免車輛損害持續擴大,應立即拖回原廠進行專業檢查維修。凡受到天災影響的Luxgen車主,只要回原廠進行維修,除提供免費拖吊服務外,更提供零件及工資全面8折的折扣優惠,協助車主減輕車輛維修上的負擔。
Luxgen在此提供泡水高度不同之車輛處理方法,做為車主們判斷車況之參考:
- 泡水高度到輪胎四分之一:關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離淹水區,在行駛中輕踩煞車數次,使煞車系統回復正常作用。
- 泡水高度到輪胎中心線:盡可能以拖吊方式移動車輛,若要自行發動車輛,應先關閉冷氣,再啟動引擎慢速駛離積水區域,但仍應盡速至服務廠檢查。
- 泡水高度超高輪胎中心線:為避免因油品受污染或水積存在系統內而傷害車輛機件,即使積水已消退,仍應以拖吊方式回廠經過技師檢查後,再行發動引擎,以免致生車輛損害。
積水高度低於儀表板下、泡水高度淹沒車頂:在此情況之下,切勿發動引擎,以避免引擎進水受損,立即報請原廠拖吊將愛車拖離淹水區並回廠進行檢修。若欲瞭解Luxgen汽車生活館及服務廠據點,請至Luxgen官網查詢。
中華三菱啟動『天災救援服務優惠』守護您
受低氣壓影響,台灣各區近日陸續降下豪雨,中華三菱即刻啟動「服務體系天災救援服務優惠辦法」,三大方案分別為:
- 豪大雨期間淹水車輛免費天災拖吊服務
- 豪大雨期間淹水車輛(汽車)提供維修工資及零件八折優惠
- 每一位受災車主製作「淹水車維修報告書」
針對泡水車輛中華三菱服務廠將提供之「淹水車維修報告書」,內容包括車輛維修前後的照片、維修工單、結帳清單等影本,讓車主清楚知道愛車維修內容,並附上維修保證書,此報告書亦可提供車主作為愛車天災受損之依據,以幫助車主緊急應變愛車受天災影響所發生的各種狀況,並完善處理。
為防止大豪雨造成愛車受損,中華三菱提醒車主,記得將車輛移往較高處或空曠的地方,以免泡水造成愛車損壞。擁有天災險的愛車受損時,應將受損狀況拍照存證,作為申請理賠之佐證。若愛車不幸遭到水患波及,可視泡水狀況進行緊急處理如下:
1.虛驚一場-水痕到輪胎1/4:
(1)先關閉冷氣再啟動引擎
(2)低檔慢速駛離淹水區
(3)行駛中輕踩煞車數次,使煞車回復正常功能
2.水痕超越車地板(輪胎中心線)以上,引擎部分零件、底盤、排氣管已泡水:
(1)切勿發動引擎,以免擴大損害程度
(2)請儘速聯絡中華三菱所屬服務廠,我們將提供您即時處理方法,並拖回檢修
中華三菱 24小時天災救援專線:
匯豐汽車:0800-033-885、順益汽車:0800-030-088、裕益汽車:0800-009-222
中華汽車:0800-030-580。
Nissan提醒車主小心防範
同步提供救援協助與受損車輛免費拖吊服務
近期台灣受到熱帶低氣壓影響,全台多處強降豪大雨,造成部分地區及路面積水,裕隆日產汽車特別提醒所有Nissan車主小心防範,豪大雨來臨時,應避免將愛車停放在低窪處、容易積水及地質不穩定之河邊溪邊等處,萬一愛車不幸因泡水故障,則依浸水程度而有不同處理方式(註1),尤其當車輛浸水已達輪胎高度二分之一以上時,請不要發動引擎行駛,儘可能以拖吊方式移動車輛,並儘速將愛車送至服務廠詳細檢查。
裕隆日產表示,凡因本次豪大雨來襲受損故障的Nissan車輛,只要撥打0800-088888客服專線請求救援(註2),Nissan將協助免費拖吊受損車輛至距離最近的Nissan服務廠。
若Nissan車主愛車因本次豪大雨受損,為體恤車主、減輕車主負擔,裕隆日產將提供因水災受損車輛維修零件與工資8折優惠,並針對NISSAN感心服務卡卡友推出「十分感心分期專案」,使用感心服務卡支付車輛受損維修費用,可享有3期不限金額或10期1萬元以上無息零利率優惠(註3),實質回饋可能因水災而使愛車蒙受損害的Nissan車主。
註1:裕隆日產汽車建議車輛因浸水故障的處理方法:
依浸水程度的處理程序:
一、水面高度到輪胎四分之一:
關閉冷氣,發動引擎駛離淹水區,輕踩煞車數次,以使煞車系統回復正常。無須特別維修。
二、水面高度到輪胎二分之一:
- 盡可能以拖吊方式移動車輛。
- 如果要發動車輛,應先關閉冷氣,啟動引擎,慢速行駛。
- 車輛應儘速到服務廠檢查,或視必要確認引擎、變速箱、差速器等重要系統是否受損,並對輪軸及煞車系統做完整詳細的檢查。
- 車輛浸水高度超過輪胎二分之一時:
即使水已退,也需經技師檢查確認相關機件內部未進水後,才可發動引擎,以避免內部管路或油品受污染或水積存在系統內,貿然啟動機件運轉可能讓機件受損更嚴重。
三、水面高度到輪胎四分之三以上(車內進水):
- 不可以發動引擎,以免引擎進水受損。
- 撥打0800-088888客服救援專線或電話聯絡Nissan服務廠,儘速將愛車拖離淹水區。
- 車輛各項油品應予更換,車輛內裝各部品應予以乾燥或更換後,測試各電子組件、各線路及系統作用是否正常。
註2:裕隆日產汽車救援協助專線:0800-088888或洽Nissan全台經銷公司服務廠。
註3:以上價格為新台幣。