貼心數位服務再升級
LEXUS TAIWAN LINE官方帳號全新啟動
LEXUS TAIWAN LINE官方帳號全新啟動,貼心數位服務再升級。
數位升級上線,開啟專屬任務體驗
LEXUS TAIWAN LINE官方帳號於2025年6月30日(一)全新啟動,透過貼近日常的數位平台,打造貼心又直覺的顧客體驗。LEXUS TAIWAN LINE官方帳號提供車主查詢車輛資訊及品牌活動的便捷管道,重要訊息亦能透過LINE官方帳號進行推播,有效防範詐騙簡訊,提供消費者正確的品牌訊息。即日起加入全新LEXUS TAIWAN LINE官方帳號並完成指定任務,即可獲得抽獎機會,有機會獲得最高和泰Points 8,888點、品牌精品等多項專屬好禮,展開專屬於您的探索旅程。
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功能全面進化,串聯日常每一步
LEXUS TAIWAN LINE官方帳號提供多項便利服務,車主只要完成和泰會員綁定,即可使用LINE快速預約保養、查詢車輛維修保養履歷,並掌握專屬尊榮回饋內容與車主馭樂部挑戰進度。喜愛Lexus的顧客亦可透過LINE輕鬆瀏覽最新車款資訊、預約試乘、品牌活動及據點查詢等服務。此外,Lexus首度導入AI客服LISA,不論是車輛配備、據點查詢、活動資訊等,顧客皆可透過AI客服獲得24小時即時回覆。
LEXUS TAIWAN LINE限定手機桌布
LINE即時推播,重要訊息不漏接
為保障顧客接收訊息之資訊安全,未來Lexus官方訊息將優先通過經由LINE官方認證之帳號推送,有效防範釣魚及詐騙簡訊。除提供顧客最即時的訊息通知,確保車輛重要資訊不錯過外,顧客也可收到預約相關提醒通知。※註1
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現在加入LINE,多重禮遇同步展開
為慶祝LEXUS TAIWAN LINE官方帳號上線,同步推出開站期間限定活動「與LEXUS解鎖全台秘境—馭見你的專屬風景」。即日起參加活動並解鎖任務,即可參與抽獎,有機會獲得最高8,888點和泰Points、Lexus品牌精品等好禮※註2。此外,自LEXUS TAIWAN LINE官方帳號登入Lexus Link車主馭樂部,亦將獲得全新徽章。同時,「HOTAI購」商城亦推出優惠,7/1-9/30期間綁定LEXUS TAIWAN LINE官方帳號會員至HOTAI購Lexus原廠精品專區下單,更可享滿1,000元即回饋100點和泰Points優惠。※註3
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Lexus期透過全新LINE官方帳號,提供車主與顧客更貼心的服務體驗,邀請您即刻加入LEXUS TAIWAN LINE官方帳號,與Lexus一同探索更精采的用車與品味生活。更多LINE官方帳號服務及功能亦可至官網了解詳情https://www.lexus.com.tw/line。
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※註1:特定情形可能造成LINE無法成功推播通知 (如:顧客未加好友、封鎖官方帳號或未綁定和泰會員/車號)
※註2:詳細活動辦法請至LEXUS TAIWAN LINE官方帳號活動頁面查詢
※註3:詳細活動辦法及限制請逕至HOTAI購商城查詢(https://hotaigo.tw/Z2uxjD)